Legal • ELASKARY Academy
الشروط والأحكام العامة
باستخدامك لمنصة أكاديمية العسكري، فأنت توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية.
أولاً: سياسة الاشتراك والدفع
يعتبر الاشتراك في أي من دوراتنا التعليمية حجزاً نهائياً بعد إتمام عملية الدفع وتأكيدها من قبل فريق العمل.
- يتم توضيح طرق الدفع المتاحة (داخل وخارج مصر) عند الطلب.
- الأسعار المعلنة تشمل الوصول للمحتوى والخدمات المذكورة في صفحة كل كورس.
ثانياً: سياسة الاسترجاع
- يمكن طلب استرداد الرسوم بالكامل قبل موعد بدء الكورس التفاعلي بـ 7 أيام عمل.
- بالنسبة للكورسات المسجلة، لا يوجد استرداد بمجرد منح صلاحية الوصول للمحتوى.
- لا يتم استرداد الرسوم بعد حضور أو مشاهدة المحاضرة الأولى من أي برنامج تدريبي.
ثالثاً: حقوق الملكية الفكرية
جميع المواد التعليمية (فيديوهات، ملفات، بنوك أسئلة) هي ملكية حصرية لأكاديمية العسكري.
- يمنع منعاً باتاً تصوير أو تحميل أو إعادة نشر المحتوى التعليمي بأي وسيلة.
- الحساب والاشتراك مخصص لاستخدام شخص واحد فقط، ومشاركة الحساب تؤدي للحظر الفوري.
- الاستخدام التجاري للمواد التعليمية دون إذن كتابي يعرض فاعله للمسائلة القانونية.
رابعاً: الدعم والمتابعة
- نلتزم بتقديم الدعم الفني والإجابة على الاستفسارات المتعلقة بالمحتوى خلال فترة الكورس.
- يتم تحديد فترات الوصول للمحتوى المسجل (مدى الحياة أو فترة محددة) بناءً على نوع الكورس المشترك به.
لأي استفسارات قانونية أو بخصوص هذه الشروط، يرجى مراسلتنا:
info@elaskary-academy.com